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社会监督推动行业发展  
来源:本站原创  点击数:759  更新时间:2017-3-14

  

  上海定制服装行业规范将实施,让上海定制扮靓“花样年华”
  服装定制以差异化、个性化特点日益受到越来越多消费者欢迎。
  为了维护消费者的合法权益,规范服装定制企业在经营中的行为,由上海市消保委牵头,全国服装标准化技术委员会秘书处和上海服装行业协会共同制定的《上海市定制服装行业规范》,将于近期推出并实施。沪上18家企业纷纷响应。


  2016年8月至11月期间,上海市消保委组织20名志愿者,采用统一评价规则,随机进入位于商业中心和百货公司的定制服装门店,对定制服装开展了消费体察。
  体察从消费者的角度对于定制过程进行体验,专家对制作好的成衣外观质量着手,检测机构对服装的内在质量着手进行综合评价。结果显示,在定制消费的过程中,存在定制方案、交付流程、售后服务等企业与消费者约定不明确; 在定制工艺质量上,定制西装和衬衫存在后领涌、前起吊、后背偏大等,影响服装的美观和穿着的舒适度;此外10件西服和8件衬衫存在面料与承诺不一致或质量瑕疵。


  《上海市定制服装行业规范》 对服装定制的流程、签订合同、试样、交付、售后服务等方面做了规定。明确要求服装定制企业应与消费者充分沟通,了解消费者需求,平等协商后确定定制方案并签定合同。合同作为服装定制产品制作和交付的依据,包括且不限于:消费者信息(消费者提供的信息定制企业应对其保密);定制服装样式或款式图;服装面辅材料的纤维含量、面料重量、纱支等,以及面料小样;人体测量部位数据;试衣方式、时间及次数;成衣制作方式;交货时间;售后服务。


  此外,规范还对服装定制中人体数据测量的数据可靠性和可用性要求、试衣服务及试样修改记录、定制服装产品中的纺织材料应符合的标准要求、交付和确认、产品使用说明、日常穿着维护方法及提供整修、配件等服务项目等做了详细规定。以下是对《上海市定制服装行业规范》的承诺定制企业(排名不分先后);


  上海培罗蒙西服有限公司、上海亨生西服有限公司、上海鸿翔时装公司、上海龙凤中式服装有限公司、上海犁渊企业发展有限公司、上海青禾服装股份有限公司、上海秦艺服饰有限公司、上海海螺服饰有限公司、上海市服装研究所、上海服装(集团)有限公司、长园和鹰智能科技有限公司、龙来服饰(上海)有限公司、非语设计平台、上海汇时服装销售有限公司、上海巨构服饰有限公司、大程设计、上海工程技术大学服装学院、汝氏文化发展(上海)有限公司 。

 

 
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